Доставка
Доставка
Мы имеем опыт и знаем особенности отправки товаров в более чем 50 стран по всему миру. Наши специалисты помогут вам подобрать наиболее удобный способ доставки после подтверждения заказа.
У нас на складе всегда широкий ассортимент продукции, поэтому мы стараемся отправлять заказы максимально быстро.
Как мы отправляем заказы:
Вы производите оплату вашего заказа.
После поступления денежных средств на наш банковский счет ваш заказ будет отправлен в течение 1-5 дней. Актуальную информацию по отправке вашего заказа вы всегда можете уточнить у менеджера.
Мы совершаем отправки проверенными курьерскими службами:
• UPS
Сразу после отправки мы вышлем вам трек-номер посылки и сориентируем по срокам доставки.
Для оптовых клиентов мы осуществляем доставки до склада вашего логистического оператора в Корее. Стоимость и сроки уточняем по запросу.
Потерянные или задержанные поставки:
Прежде чем оформить заказ обязательно ознакомьтесь с правилами и нормами таможенной службы вашей страны. Если ваша посылка была приостановлена на границе, обратитесь в местную таможню, чтобы оплатить налог и забрать посылку.
Если ваша посылка задерживается или не отслеживается по вине транспортной компании, наши сотрудники сделают все возможное, чтобы облегчить ее поиск.
Мы принимаем возврат любых продуктов в следующих случаях:
-
Если товар содержит производственные дефекты
-
Если был получен неверный заказ
Для оформления возврата, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте или позвоните в нашу службу поддержки. Мы обязательно решим ситуацию и произведем возврат.
С информацией по поводу возврата денежных средств вы можете ознакомится в разделе Методы оплаты.